Si sos ciudadano ítalo-argentino y estás en búsqueda de obtener tu pasaporte italiano (por primera vez o renovación), te dejamos detalles de qué grupos pueden obtenerlo con prioridad y sin pasar por el Prenotami, cómo hacerlo, y, por el contrario, algunos casos en los que no se aceptarán solicitudes de turnos de emergencia.
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Si sos ciudadano ítalo-argentino y estás en búsqueda de obtener tu pasaporte italiano (por primera vez o renovación), en este artículo de InfoCivitano.com te dejamos detalles de qué grupos pueden obtenerlo con prioridad y sin pasar por el Prenotami, cómo hacerlo, y, por el contrario, algunos casos en los que no se aceptarán solicitudes de turnos de emergencia.
Por otro lado, si querés saber más sobre la ciudadanía italiana, buscás otra información sobre la solicitud del pasaporte; o bien querés estar al tanto de opciones para trabajar en Italia, te recomendamos que visites nuestras secciones dedicadas especialmente a esos temas.
Pasaporte italiano: qué es la “silver line”
Cabe destacar que la información de este artículo es del Consulado General de Italia en Rosario.
Esta sede consular indica: “Al fin de facilitar cada vez más el acceso a los servicios consulares y, en particular, la obtención de un turno para la emisión del pasaporte, se comunican a nuestros usuarios las mejoras introducidas en los procedimientos vigentes, para facilitar a las categorías más vulnerables y dar prioridad a los casos de urgencia comprobada”.
En eso, este Consulado habilitó la llamada “silver line”, para personas mayores de 65.
Para este grupo etáreo, no es necesario sacar turno a través de Prenotami. La solicitud del turno puede realizarse enviando un correo electrónico a la dirección [email protected] con el asunto: “SOLICITUD DE TURNO ESPECIAL SILVER LINE” y adjuntando una copia del documento de identidad del solicitante.
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Tras ello, el sistema enviará una respuesta automática que servirá como confirmación de recepción de la solicitud. Para conocer la fecha del turno será necesario esperar otra respuesta por parte de la oficina de pasaportes que será enviada en cuanto la solicitud haya sido procesada por la oficina.
Además, el Consulado dice: “La posibilidad de solicitar el turno de pasaporte presentándose en el Consulado General de lunes a viernes de 12:00 a 13:30 está reservada para los connacionales que no puedan, por cualquier motivo, solicitarlo vía correo electrónico. En este último caso NO se asignará el turno el mismo día, deberá dejar sus datos de contacto (correo electrónico, teléfono móvil) que la Oficina de Pasaportes utilizará para comunicar al interesado la fecha del mismo. Este trámite está sujeto a tiempos más largos que la solicitud vía correo electrónico”.
Tramitar el pasaporte italiano: ¿hay prioridad para personas con discapacidad?
Las personas con discapacidad también tienen prioridad para obtener el pasaporte italiano en el Consulado General de Italia en Rosario.
Tampoco tienen que sacar turno por Prenotami, sino enviar un correo electrónico a la dirección [email protected] con el asunto: “SOLICITUD DE TURNO ESPECIAL DISCAPACIDAD”, adjuntando una copia del documento de identidad del solicitante y la documentación adecuada para certificar la discapacidad.
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En cuanto a los mails de respuesta y la fecha del turno, es el mismo mecanismo indicado en el apartado anterior: primero uno de respuesta automática y luego otro informando fecha y día.
“En caso de que el interesado/a no tenga la posibilidad de enviar un correo electrónico, podrá presentar la solicitud de emisión del pasaporte en persona en la sede del Consulado General de lunes a viernes de 12:00 a 13:30”, añaden desde la sede consular.
Obtener el pasaporte italiano: ¿qué pasa con los menores de edad?
También hay una excepción para los menores de edad: “En el caso que el progenitor haya obtenido un turno para la emisión del pasaporte a través del sistema Prenotami y desee renovar el pasaporte también a los hijos menores de edad NO tendrá que pedir un turno ‘múltiple’ sino que podrá incluirlos en un turno ‘individual’ indicándolos en el campo de notas del sistema”.
En este caso, es necesario tener en cuenta que la emisión del pasaporte al hijo menor sólo será posible si, naturalmente, su nacimiento haya sido comunicado previamente a este Consulado General mediante la transmisión de su acta de nacimiento y la recepción de la correspondiente confirmación de la conclusión del procedimiento. En ningún caso será posible proceder a la emisión del pasaporte en ausencia de la anterior transmisión del acta de nacimiento o si la misma se realiza al mismo tiempo que la solicitud de pasaporte.
Pasaporte italiano: motivos considerados de urgencia para prioridad en la obtención del documento
Por otro lado, el Consulado General de Italia en Rosario considera a los siguientes, motivos para un turno especial de urgencia para la solicitud del pasaporte italiano:
- Motivos de salud o de asistencia a familiares: es necesario adjuntar al correo electrónico de solicitud del turno la documentación expedida por las competentes autoridades públicas o por hospitales o centros de asistencia médica que certifique la existencia de los motivos de salud declarados. Cuando la urgencia esté justificada por la necesidad de atender a un miembro de la familia, esta exigencia deberá deducirse del certificado médico. Cualquier documentación emitida por entidades o instituciones no italianas deberá ser traducida al idioma italiano. También se deberán presentar los pasajes de avión u otro documento de viaje.
- Motivos de trabajo: las solicitudes correspondientes deben ir acompañadas de documentación que acredite la existencia de la situación declarada. En caso de envío de una carta, la misma deberá estar motivada y firmada por quien ejerce funciones directivas (con indicación del nombre, cargo y número de teléfono del firmante) y estar redactada en papel membrete del empleador. También en este caso será necesario presentar los correspondientes pasajes aéreos u otro documento de viaje válido (esto no se aplica a la mera y voluntaria participación en congresos científicos, que no puede considerarse una exigencia de trabajo, a menos que el solicitante sea uno de los organizadores u oradores invitados al congreso).
- Motivos de estudio: en el caso de que el solicitante sea beneficiario de una beca, deberá presentar la documentación que compruebe la concesión de la misma y una carta de la Universidad (en caso de universidad no italiana, será necesaria la traducción).
En estos tres casos, (y una vez verificada la imposibilidad de obtener el turno a través del Prenotami), el Consulado General podrá asignar un turno extra. Las solicitudes deben ser realizadas únicamente por el solicitante directo interesado, por correo electrónico a [email protected] con el asunto “SOLICITUD DE TURNO ESPECIAL COMPROBADA URGENCIA”.
Además, la sede especifica: “Se recuerda que los beneficios de los turnos especiales por motivos de salud, trabajo o estudio NO podrán en modo alguno extenderse a los familiares”.
En qué casos no se considerará urgencia la obtención de un turno para el pasaporte italiano
El Consulado General de Italia en Rosario no considera como urgencias válidas las demostradas en las siguientes modalidades:
- Exclusiva presentación de pasajes de avión;
- Cartas de familiares, amigos y conocidos que viven en el extranjero;
- Demostración de compromisos laborales urgentes comprobados mediante mensajes recibidos por correo electrónico o conversaciones de WhatsApp;
- Autocertificaciones del solicitante sobre situaciones de urgencia/emergencia no comprobadas por la documentación justificativa adecuada.
Para más información, te recomendamos consultar la web oficial del Consulado General de Italia en Rosario.
