El Consulado de Italia en Córdoba, Argentina, ha advertido que las líneas telefónicas para consultas, ya sea para pasaporte italiano como ciudadanía, abiertas en ciertos horarios, no están funcionando como debe ser y ha solicitado a los interesados que se pongan en contacto por otras vías. Además, este consulado anunció la apertura de nuevos turnos para ciudadanía por reconstrucción, ¡este jueves! Todos los detalles, en este artículo.
El Consulado General de Italia en Córdoba, Argentina, ha advertido que una de sus vías de comunicación no está funcionando correctamente: la telefónica. Por ello, piden a los solicitantes que se contacten por otras vías para realizar consultas sobre pasaporte italiano y ciudadanía. En InfoCivitano.com te contamos todos los detalles.
Por otro lado, si te interesa saber más sobre la ciudadanía italiana, la obtención o renovación del pasaporte italiano; o bien estar al tanto de opciones para trabajar en Italia, te recomendamos que visites nuestras secciones dedicadas especialmente a esos temas.
Consulado de Italia en Córdoba, Argentina: qué pasa con sus teléfonos de contacto
El martes 7 de mayo al mediodía, el Consulado de Italia en Córdoba publicó un aviso en sus redes sociales oficiales: “Servicio temporalmente no disponible. Debido a problemas técnicos, les informamos que el servicio telefónico del Consulado General no está funcionando con normalidad”. Esto afecta la atención para las consultas, entre otros servicios, de la tramitación de pasaporte italiano.
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“El servicio de atención telefónica (+54 351 5261000) tampoco se encuentra disponible. Se está trabajando para restablecer rápidamente el servicio, el cual se reanudará con regularidad lo antes posible”, completaron.
Además, hay otro número para urgencias: «En caso de emergencias graves relacionadas con ciudadanos italianos presentes en la circunscripción consular de Córdoba, y bajo ningún punto de vista para solicitar información, se encuentra activo, desde las 16 y hasta las 21 horas, y los fines de semana y días feriados desde las 9 hasta las 21 horas, el número de teléfono +54 351 15 6137892. Con la finalidad de evitar obstaculizar la asistencia ante casos de emergencia, se ruega abstenerse de llamar a dicho número para pedidos de información general o inherentes a trámites de oficina».
A través de las vías alternativas se podrá consultar sobre el pasaporte italiano.
Esa vía de comunicación, usualmente, está disponible de lunes a viernes desde las 11 hasta las 13 horas de Argentina.
Consulado de Italia en Córdoba, Argentina: vías de contacto por pasaporte italiano y ciudadanía
Por la falla en la línea telefónica, el Consulado pidió disculpas y también que los interesados se contactaran por otras vías: “Pedimos disculpas por las molestias ocasionadas a los usuarios, invitandolos a ponerse en contacto con las distintas oficinas por correo electrónico”.
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Como indica en su página web oficial, el Consulado de Italia en Córdoba atiende presencialmente solamente con turno. Para servicios de Anagrafe y Estado Civil, la actualización se hace a través del portal Fast.it. Para servicios de ciudadanía, pasaporte y legalización, el turno se saca a través del sistema Prenotami.
Para los servicios de Asistencia, Pensiones, Notarial, Visas y Estudios, hay que coordinar por e-mail. Los correos de las diferentes oficinas son:
- CITTADINANZA [email protected]
- CITTADINANZA PER MATRIMONIO [email protected]
- ANAGRAFE [email protected]
- PASSAPORTI [email protected]
- SCUOLE [email protected]
- NOTARILE [email protected]
- STUDI E VISTI [email protected]
- STATO CIVILE [email protected]
- ASSISTENZA E PENSIONI [email protected]
- AMMINISTRATIVO [email protected]
- SEGRETERIA [email protected]
Nuevos turnos del Consulado de Italia en Córdoba para reconocimiento de ciudadanía por reconstrucción
El Consulado de Italia en Córdoba anunció el lunes 6 de mayo de 2024, a través de sus cuentas oficiales en redes sociales, que abrirá una nueva tanda de turnos para solicitar la ciudadanía italiana por reconstrucción además de las citas que regularmente se habilitan para tramitar el pasaporte italiano.
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Los turnos estarán disponibles a partir de este miércoles 8 de mayo a las 13:00 horas de Argentina.
Como es usual, se obtienen por el sistema oficial de gestión de turnos, Prenotami.
¿Cuál es la circunscripción del Consulado de Italia en Córdoba?
La Circunscripción del Consulado General de Italia en Córdoba comprende las siguientes Provincias: Catamarca, Córdoba, La Rioja, Jujuy, Salta, Santiago del Estero, Tucumán.
La última comunicación de los Consulados sobre la cancelación de turnos para pasaporte italiano
Recientemente, la Embajada de Italia en Buenos Aires y la red de sedes consulares (entre la que se cuenta, claro, el Consulado de Italia en Cördoba) publicaron un comunicado que resonó fuerte por las explicaciones brindadas sobre la cancelación de turnos en Prenotami.
El texto dice: “En referencia a algunas críticas formuladas en las redes sociales respecto de posibles prácticas de cancelación de turnos para los trámites de ciudadanía por parte de las oficinas de la red consular italiana en Argentina, se reitera que la reserva de turnos – según la normativa y las reglamentaciones en vigencia y como claramente se indica en la plataforma Prenotami – debe ser de carácter personal”.
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“Los casos de cancelación de turnos no son por lo tanto aleatorios, como sostienen algunas comunicaciones. Por el contrario, se trata justamente de tutelar el derecho de los usuarios individuales de acceder libremente a la reserva de turnos. La cancelación, de hecho, se refiere únicamente a las reservas atribuibles a ‘gestores’, quienes a través de la captación de turnos tratan de beneficiarse violando el carácter ‘personal’ de las reservas mismas”, completan.
En eso, aseguran: “Los usuarios que hayan reservado personal e individualmente su propio turno no tienen, por ende, ninguna consecuencia”.
En el mismo comunicado, la Embajada de Italia y la red de oficinas consulares aseguran que no.
“Todos los turnos cancelados son puestos a disposición de los usuarios, con una redistribución que apunta justamente a poner freno a los ‘gestores’. El número total de turnos brindados a los usuarios no ha cambiado”, desarrollan.